KULLANIM ŞARTLARI
FHBİLİSİM.COM
FHBİLİSİM.COM KULLANIM ŞARTLARI
Kullanım Şartları
Kişisel Bilgiler
Kötü Amaçlı Program,Tojen
Sunucu Üzerinden Saldırı Çıkışı
Uptime Garantisi
7/24 Teknik Destek
Hizmet Para İadesi
1. Hizmet iptal sözleşmesine göre işlemler gerçekleştirildikten sonra en geç 3 gün içinde iade edilir. Daha sonrasında ise hizmet iptali yapılabilir, kullanılan günler düşülür ve sistemimize kredi olarak eklenir.
2. İptal edilen süre ve hizmet ücretleri hesaplanır ve tarafınıza iletilir ve ardından kabul edildikten sonra iade işlemleri başlatılır ve %25 kesintisi sağlanır ardından sisteme krediniz eklenir
3. en geç 3 (üç) iş günü içerisinde web site aktifinde yer alan hesabınıza kredi iadesi yapılır. İptal edilen süre ve hizmet ücretleri hesaplanır ve tarafınıza iletilir ve ardından kabul ederseniz iade işlemleri başlatılır.
4. Ücret iadesi yalnızca aylık olarak alınmış olan web hosting ürünleri için geçerlidir. Bu nedenle diğer ürünlerimiz için ne yazık ki ücret iadesi mümkün değildir.
5. Ücret iadesi 3 gün içinde yapılmaktadır ve sadece aylık ödemeleri kapsamaktadır. Ücret iadesi müşterimizin www.fhbilisim.com adresi üzerinde müşteri alanında bulunan hesabına bakiye olarak iade edilecektir.
6. Müşterilerimiz kurmuş oldukları yazılımların firmamızdan almış oldukları hosting ve reseller ürünlerinde çalışmaması nedeniyle ücret iadesi talep edemezler.
7. Müşteriler arası kredi satışı kesinlikle mümkün değildir, eğer ki hesabınızı başka kişilerle satış olarak paylaşırsanız yapacağı işlemlerden siz sorumlusunuzdur. Bunu engellemek amacıyla FH Bilişim, müşteriler arası hizmet ve kredi aktarımı hizmetini sağlamamaktadır. Krediyi veya hizmeti farklı müşterilerden alıp dolandırılan müşterinin hakları FH Bilişim sorumluluğunda değildir.
Ücreti Ödenmeyen Hizmet
Ücreti ödenmemiş sunucu fhbilisim bünyesinde maxiumum 3 gün tutulduktan sonra geri getirilemeyecek halde hizmeti iptal eder ve siler
Ücret ödenmemesi sonucunda iptal veya fesih edilen hizmetler gün içerisinde geri getirilemeyecek şekilde silinir. Kullanıcı paneline sonlandı olarak yansıtılır, bilgilerin veya verilerin kaybolmasından fhbilisim sorumluluk kabul etmez.